Kullanıcı nasıl engellenir ve şikayet edilir?
İletişim kurmakta rahatsızlık duyduğunuz herhangi bir kullanıcıyı engelleyebilirsiniz. Engelledikten sonra, bu kullanıcı artık arama sonuçlarınızda veya beğenilerinizde görünmeyecek ve size mesaj gönderemeyecektir.
Bir kullanıcıyı nasıl engellersiniz (mobil sürüm, uygulamalar):
1. Engellemek istediğiniz kullanıcının profilini açın;
2. Ekranın sağ üst köşesindeki üç noktaya dokunun;
3. Engelle'yi seçin.
Bir kullanıcıyı nasıl engellersiniz (web sitesi):
1. Engellemek istediğiniz kullanıcının profilini açın;
2. Yaz ve diğer düğmelerinin yanındaki üç noktaya dokunun;
3. Engelle'yi seçin.
Bir kullanıcıyı nasıl şikayet edersiniz?
Bir kullanıcıyı şikayet ederek, hizmetin geliştirilmesine önemli bir katkıda bulunursunuz. Destek ekibimiz her vakayı dikkatlice inceler ve bu kullanıcıların size veya başkalarına zarar vermesini önlemek için uygun önlemleri alır.
1. Şikayet etmek istediğiniz kullanıcının profilini açın;
2. Üç noktaya tıklayın ve Şikayet Et'i seçin;
3. Bir neden seçin. Lütfen inceleme sürecini hızlandırmak için belirli bir neden belirtin;
4. Bu kullanıcının işlediği belirli ihlali açıklayan bir yorum ekleyin.
Şikayet gönderdikten sonra, kullanıcı otomatik olarak engellenecek ve sizinle iletişime geçemeyecektir.
Şikayetlerin işlenmesi ne kadar sürer?
Tüm şikayetler 24 saat içinde derhal işlenir.
Kullanıcı, onu engellediğimi bilecek mi?
Hayır, tüm şikayetler anonimdir ve kullanıcı şikayet gönderdiğinizi bilmeyecektir.
Şikayet gönderdikten sonra başka bir şey yapmam gerekiyor mu?
Hayır, site yönetimi gerekli tüm önlemleri alacaktır.
